Правила электронной коммерции

Настоящие Правила электронной торговли (далее именуемые Правилами) являются обязательной и неотъемлемой частью Соглашения купли-продажи, заключенного между интернет-магазином https://www.ekoride.lt (далее именуемый «EKORIDE», магазин, наш, мы) и клиент EKORIDE (ниже — вы, ваш), которая вводит вам условия покупки товаров в интернет-магазине, EKORIDE и ваши права и обязанности, связанные с покупкой товаров в e- магазин.

 

I. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Использовать электронную почту можно следующим образом:

   1.1. лица, не достигшие 18-летнего возраста;

   1.2. несовершеннолетние в возрасте от пятнадцати до восемнадцати лет с согласия их родителей, усыновителей или опекунов, за исключением случаев,            когда они самозаняты со своими заработками или стипендией;

   1.3. юридические лица;

   1.4. уполномоченными представителями всех вышеуказанных лиц.

2. Если вы хотите пользоваться услугами интернет-магазина, вы должны зарегистрироваться. Регистрация считается действительной, когда вы в электронном виде отправляете информацию о себе и переключаетесь на дальнейшие действия.
3. Персональные данные, предоставленные вами (имя, фамилия, адрес, телефон, адрес электронной почты), регистрируются в электронном магазине, хранятся и обрабатываются в соответствии с Законом о правовой защите личных данных Литовской Республики от 23 января 2003 года № IX-1296 и Приложение 1 к настоящим Правилам, описанным в «Политике конфиденциальности».
4. Цены на товары, указанные в каталоге электронного магазина, действительны только для покупки этих предметов в интернет-магазине. Прейскурант в электронном магазине включает НДС. Цены на доставку не включены и указаны отдельно для заказа. Цена доставки четко указана для вас перед подтверждением бронирования и показана в подтверждении бронирования.
5. Договор купли-продажи между вами и EKORIDE считается заключенным с момента создания корзины покупок в интернет-магазине, указав адрес доставки, выбрав способ оплаты и знакомство (после прочтения «Я согласен» с помощью кнопки «Правила») с этими Правилами, нажмите кнопку «Сохранить». Соглашение, заключенное между электронным заключением между EKORIDE и вами, защищено интернет-магазином, и вы можете быть в электронном виде.
6. О заключении договора купли-продажи EKORIDE сообщит вам, отправив вам электронное письмо.

II. ВАШИ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

7. Вы можете выбрать и заказать любой предмет из каталога электронного магазина.
8. Используя услуги электронного магазина, вы соглашаетесь с этими положениями и условиями договора купли-продажи, и вы должны соблюдать их.
9. Вы должны предоставить полные и правильные данные о регистрационной форме электронного магазина. Если ваши личные данные изменились, и мы не будем знать об этом, вы будете предполагать весь последующий риск потери.
10. Вы несете ответственность за все ваши действия, выполненные с использованием интернет-магазина.
11. Пользователю запрещается регистрироваться и пользоваться услугами электронного магазина с несколькими именами.
12. Вы должны находиться в определенном месте в указанное время и принимать заказываемые товары.
13. Вы обязуетесь не передавать третьим лицам свои регистрационные данные и данные для входа. Если вы потеряете свою регистрационную информацию, вы должны немедленно сообщить EKORIDE по электронной почте [email protected]. EKORIDE не несет ответственности за действия третьих сторон, предпринятые с вашим логином до момента информирования. В этом случае EKORIDE имеет право считать, что эти действия совершены в интернет-магазине, выполненном Вами.
14. EKORIDE не несет ответственности за действия третьих лиц при использовании вашей банковской системы и заключает договоры купли-продажи с использованием услуг электронных магазинов.

III. Права и обязанности Экоридов

15. Если в течение периода регистрации или последующего предоставления ложной, неточной, вводящей в заблуждение или не всей запрашиваемой информации или Вы не выполняете другие обязательства, предусмотренные настоящими Правилами, EKORIDE имеет право немедленно аннулировать регистрацию и удалить ваши данные или ограничить Ваше право пользоваться услугами электронного магазина. Последствия неверных данных, которые вы отправляете, являются исключительно вашей собственной ответственностью.
16. EKORIDE оставляет за собой право без предварительного уведомления приостановить или прекратить вашу регистрацию и использование услуг электронного магазина, если есть основания полагать, что вы участвуете в несанкционированной деятельности или иным образом пытаетесь поставить под угрозу работу электронного магазина для работы или стабильной работы.
17. EKORIDE обязуется предоставить вам все условия для использования услуг электронного магазина.
18. EKORIDE, в случае непредвиденных обстоятельств, не имея возможности доставить товар, заказанный Вами, обязуется предложить Вам аналогичный товар. Если вы отказываетесь принять аналог предмета, мы вернем деньги, уплаченные в течение 72 часов, если вы сделали предоплату.

IV. ОПЛАТА ТОВАРОВ

19. Вы можете оплатить товары:

   19.1. с использованием банковских банковских систем банка;

   19.2. авансовый банковский перевод;

   19.3. наличные деньги в магазине;

   19.4. кредитной карты через PayPal.

V. ДОСТАВКА ТОВАРОВ

20. После принятия заказа товары загружаются на склад в Литве, а EKORIDE обязуется доставить товар, заказанный вам, через 2-3 рабочих дня после оплаты по указанному вами по вашему заказу на территории Литвы.
21. После принятия заказа товары загружаются на склад за границей, а EKORIDE обязуется доставить товары, заказанные после оплаты, по адресу, указанному в Вашем заказе, на территории Литвы в указанное отдельно время и в подтверждении заказа.
22. Продукция будет доставлена уполномоченным представителем EKORIDE. Если вы подписали в накладной, груз считается доставленным правильно.
23. Во время доставки товара вместе с нашим уполномоченным представителем вы должны проверить товар на состояние груза. Заметив нарушение груза, вы должны отметить его в накладной и написать заявление о нарушении порядка отправления. После того, как вы подписываете накладную без комментариев, считается, что груз был обработан в хорошем состоянии. Если доставленный товар не содержит каких-либо частей или документов (например, гарантийный ваучер и т. Д.), Вы должны немедленно сообщить администрации EKORIDE.

23.1 Если вы не придете в указанное время для изъятия товаров из магазина, оно будет храниться не более 5 дней, и из-за его нового времени вывода обязательно связаться с администрацией EKORIDE заблаговременно. Если вы задерживаете получение товара в течение более 30 (тридцати) дней, EKORIDE отправляет вам предупреждение о намерении расторгнуть договор купли-продажи в течение следующих 7 (семи) дней. Если вы не ответите на предупреждение, EKORIDE прекратит договор купли-продажи, вычитает из него стоимость внесения денег на ваш продукт, который не может превышать 14,48 евро, и возвращает оставшуюся сумму на ваш банковский счет.

24. Стоимость доставки в интернет-магазине не включена, они указаны в соответствии с пунктом 4 Правил.

 

VI. ГАРАНТИЯ ТОВАРОВ

25. Все товары подпадают под условия гарантии производителя. Гарантийный срок указывается в гарантийном ваучере, выданном вам или в другом эквивалентном ему документе.
26. Товары, дефектные в течение гарантийного срока, за исключением сбоев по вине производителя или EKORIDE — ремонт осуществляется бесплатно.
27. В случае дефектных товаров, в связи с гарантийным ремонтом Вы можете связаться с нами по телефону +3706 9807745; +370 65781341, e-mail [email protected] или прийти к Draugystės g. 17, Каунас, LT-51229, Литва.
28. При отправке товара на ремонт вы должны предоставить действительный гарантийный ваучер и подтверждение покупки (счет-фактура).

VII. ВОЗВРАТ ТОВАРА

29. Более 14 (четырнадцати) дней с даты поставки товара к Правилам возврата товаров применяются Правила розничной торговли Литовской Республики.
30. Когда дефектный продукт возвращается, EKORIDE обязуется взять дефектный продукт и, в случае отсутствия вашего возражения, заменить его аналогичным продуктом. Если есть какие-либо возражения против замены дефектного продукта продуктом хорошего качества, мы вернем цену дефектного продукта в течение 72 часов. В случае, если окажется, что EKORIDE не имеет одного и того же продукта, вам будут предоставлены деньги в течение 72 часов с момента его раскрытия, чтобы окупить товар.
31. Возвращенные товары должны быть полными. Вы несете ответственность за полный сбор предмета. Если элемент не является полным комплектом, он не принимается для возврата.
32. В случаях, когда через 14 (четырнадцать) дней после доставки товара вы уведомляете об отказе от договора купли-продажи (статья 30 Правил), товар должен быть возвращен в пакете, в который они были доставлены. Пакет должен быть неповрежденным, чистым, соответствующим образом подготовленным и упакованным. В других случаях, при возврате товаров, EKORIDE желает выполнить те же требования или приложить максимум усилий для соблюдения указанных требований к упаковке.
33. Вы имеете право отказаться от договора купли-продажи, сообщив нам в письменной форме (по электронной почте [email protected] в течение 14 (четырнадцати) дней с даты поставки товара.
34. Чтобы отменить договор купли-продажи, в течение срока, указанного в Правилах, вы должны письменно сообщить контактные адреса, указанные в пункте 33 Правил отказа от договора. Вы получите электронное письмо об отказе от соглашения по указанному вами электронному письму. по почте Если вы не получите подтверждение в течение 10 рабочих часов, вы должны связаться с EKORIDE по телефону. Если вы отмените договор, вы должны сопоставить его с продавцом по телефону или электронной почте в течение 3 (трех) рабочих дней с машиной с продавцом, способом возврата Товара (все вопросы транспортировки и другого транспорта на место указанный продавцом). В этом случае вы должны вернуть купленный товар, который соответствует требованиям пунктов 31 и 30 Правил, первого и второго предложений. Если вы отмените договор, деньги, уплаченные за Предмет, будут возвращены в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты возврата товара.
35. Вы не имеете права отказаться от договора купли-продажи, если:

    35.1. Приобретенные аудиовизуальные и фонограммы на любых носителях, компьютерных программах, и вы нарушили защиту упаковки (распаковали или открыли пакет);

    35.2 Вы повредили продукт или существенно изменили внешний вид продукта; изменения внешнего вида упаковки, которые были необходимы для проверки полученного продукта, не рассматриваются как существенные изменения внешнего вида продукта.

 

VIII. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

36. EKORIDE оставляет за собой право приостановить, по своему усмотрению, изменение настоящих Правил и других документов, связанных с Правилами, путем информирования вас в интернет-магазине. Поправки к правилам вступают в силу со дня их опубликования, то есть с даты их публикации в интернет-магазине.
37. Если вы не согласны с новой версией Правил с частичными поправками, вы имеете право отказаться от них, при условии, что вы потеряете право пользоваться услугами электронного магазина.
38. Если после изменения Правил вы продолжите пользоваться услугами, предоставляемыми интернет-магазином, считается, что вы принимаете новую версию Правил, поправок или дополнений.
39. Все разногласия относительно осуществления настоящих Правил разрешаются путем переговоров. В случае несогласия в течение 30 (тридцати) дней, разногласия решаются в порядке, установленном законодательством Литовской Республики.
40. Эти правила регулируются законом Литовской Республики.

ВОЗВРАТ, ГАРАНТИЯ

Вы имеете право отказаться от договора купли-продажи, сообщив нам об этом в письменной форме (по электронной почте: [email protected] или заказным письмом в офис UAB Jusena в Draugystės 17, Kaunas, LT-51229, Lithuania в течение 14 (четырнадцать) дней с даты поставки товара.

ВАЖНО: Мы рекомендуем вам связаться с ответственным сотрудником EKORIDE (UAB «Jusena»), прежде чем возвращать товар по почте: [email protected] или по телефону: +3706 9807745; + 3706 5781341, что поможет вам по всем вопросам возврата предмета.

При отправке продукта вы должны подать заявку (ее форма может быть отправлена ответственным сотрудником UAB «Jusena» по электронной почте), указав подробную информацию о заказе: номер заказа, дату, пункт, цену, дату поставки. Запрос должен содержать счет-фактуру для возврата.

Гражданский кодекс Литовской Республики. Шестая книга. Закон об обязательствах Статья 6.228-10.

http://www.infolex.lt/ta/12755:str6.228-10

 

ПРАВА ПОКУПАТЕЛЯ

В соответствии с пунктом 6.228 (10) (1) Гражданского кодекса Литовской Республики, который гласит, что «Пользователь имеет право без указания причины и без ущерба для любых расходов, иных, чем это предусмотрено в настоящей статье 6.228 (11) ), отменить договор дистанции или некоммерческие помещения в течение четырнадцати дней, за исключением исключений, предусмотренных в пункте 2 настоящей статьи «, возможное возвращение товаров хорошего качества:

— Покупатель имеет право отменить Договор купли-продажи, уведомив об этом продавца в письменной форме и возвращая Товар за свой счет в течение 14 календарных дней с даты поставки заказа (клиент подтверждает получение груза подпись курьеру);

— Покупатель не вправе осуществлять право отказаться от договора, если договор был заключен на аудиовизуальные произведения и фонограммы на любых видео или аудио носителях, поставки компьютерных программ и покупателя нарушали защиту упаковки;

— Если покупатель использует свое право на изъятие, когда товар полностью или частично оплачен для цели, для которой потребительско-кредитный договор заключен между продавцом и покупателем или продавцом и третьей стороной для этой цели, этот договор потребительского кредита должен прекращаться без каких-либо дополнительных обязательств перед покупателем;

— Если клиенту предоставлено дополнительное предложение скидки, скидка автоматически отменяется, если клиент отменяет (или возвращает) хотя бы один качественный товар по заказу такого предложения.

 

ТЕРМИНЫ И УСЛОВИЯ ТОВАРНОГО ЗНАКА

При возврате качественных товаров должны выполняться следующие условия:

• возвращенный товар должен быть в оригинальной упаковке;
• продукт должен быть неиспользован и не поврежден Покупателем;
• Продукт должен оставаться неповрежденным по внешнему виду (неповрежденные этикетки, небьющаяся защитная пленка и т. Д.). Этот товар не распространяется на возврат неисправного продукта;
• возвращенные товары должны быть того же оборудования, что и Покупатель;
• При возврате продукта необходимо предоставить свой документ о покупке, гарантийный ваучер;

Покупатель должен вернуть товар в офис UAB Jusena в Draugystės g. 17, Каунас, LT-51229, Литва.

ВАЖНО: Автобус или Литовская почта не отправляют груз в конечный пункт назначения, поэтому возврат товара является обязательным через курьерскую службу.

При возврате продукта вы должны подать заявку с подробной информацией о заказе: номер заказа, дата, товар, цена, дата доставки. Запрос должен содержать счет-фактуру для возврата. В случае возврата денег на счет другого лица обязательно предоставить доверенность, выданную покупателем, на получение возмещения третьим лицам.

Согласно закону, Продавец обязуется вернуть Покупателю все уплаченные суммы, включая расходы, уплаченные Покупателем, за доставку товара, немедленно и не позднее, чем в течение четырнадцати дней с того дня, когда он получил уведомление Покупателя вывода. Если покупатель отказывается заключить договор, Покупатель будет нести прямую стоимость возврата товара.

UAB «Jusena» в одностороннем порядке имеет право вычитать сумму дополнительной скидки, предоставленную клиентом, если клиент использовал дополнительную скидку на предложение и впоследствии отменил (возвратил) хотя бы один товар качества из предложения, для которого была применена скидка ,

В случае, если причина возврата товара неадекватна, UAB «Jusena» обязуется изменить продукт несоответствующего качества за свой счет за счет хорошего качества или вернуть деньги, уплаченные за товары. Некачественные товары меняются или возвращаются в соответствии с постановлением Правительства Литовской Республики № 697 (формулировка резолюции № 738 от 24 июля 2014 года), утвержденной «Правилами розничной торговли».

Если в течение гарантийного срока изделие хорошего качества, приобретенное клиентом, заменяется новым продуктом хорошего качества, замена будет зависеть от оставшегося гарантийного срока, то есть гарантийный срок не продлевается.

Вы можете вернуть товар, отправив его в офис UAB Jusena в Draugystės g. 17, Каунас, LT-51229, Литва