Поиск
Close this search box.

Гарантия

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ

Эта гарантия распространяется на устройства, приобретенные UAB «Jusena». Гарантия будет действовать со дня продажи / передачи устройства, если в договоре не предусмотрено иное. Гарантийный срок действия устройства указывается в ваучере покупки.
 
Свободный ремонт или замена дефектных деталей выполняется для товаров, чей идентификационный сертификат четко и правильно завершен и у которых есть сэкономленная квитанция о покупке. В отсутствие вышеупомянутых документов или в случае отсутствия информации или предоставленной информации, UAB Jusena имеет право отказаться от бесплатного ремонта товаров или замены деталей.
UAB «Jusena» оставляет за собой право отказать в гарантии, если нарушены следующие условия гарантии и / или инструкции по использованию устройства. Когда продавец заменяет товар или его составные части в течение указанного гарантийного срока, новый товар или товар подлежит продлению.

ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ
  • Все товары, на которые предоставляется производитель, подпадают под условия гарантии производителя. Гарантийный срок указывается в описании продукта.
  • Продукт предоставляется с 24-месячной гарантией при условии, что неисправность не была вызвана неправильным использованием. Эта гарантия не распространяется на аккумуляторы и другие аксессуары.
  • Аккумулятор заряжается до 12 месяцев.
  • Зарядное устройство подлежит 12-месячной гарантии.
  • Гарантия не распространяется на расходные материалы, изнашиваемые детали, такие как детали корпуса, колеса или защитный кожух, дисковые тормозные колодки.
  • Гарантия не распространяется на дистанционное управление.
  • Настоящая гарантия не применяется, если изделие неправильно используется, переработано, случайно повреждено, неправильно сохранено и повреждено из-за использования на неправильных поверхностях или из-за повреждения водой.
  • Все расходы, связанные с перевозкой товара в центр послепродажного обслуживания, оплачиваются Покупателем, если возникла ошибка по его вине.
Гарантийные обязательства прекращаются / не применяются в следующих случаях
  1. В случае стихийных бедствий (молнии, наводнения, землетрясения, пожары), ненадлежащих рабочих условиях, преднамеренных или небрежных со стороны пользователя;
  2. В случае сбоев, вызванных несанкционированными, неподходящими источниками напряжения, сбоями электросети;
  3. Повреждение из-за посторонних предметов внутри прибора: песок, жидкость (коррозия, окисление), продукты питания, вода, насекомые и т. Д.; Несоблюдение инструкций устройства по использованию устройства — Ярлыки из-за посторонних объектов.
  4. Использование нецелевых химических веществ;
  5. Ущерб, возникший в результате покупки после того, как устройство падает, встряхивает или перемещает устройство, когда устройство переносится самим клиентом;
  6. Неисправности были устранены сотрудником / лицом несанкционированного обслуживания изготовителя; не предназначенное использование;
  7. Устройство было намеренно повреждено, сломано;
Правила обслуживания гарантии

Покупатель при размещении устройства для гарантийного ремонта должен одновременно предоставить документ о покупке (квитанцию ​​квитанции) и другие необходимые документы, если это требуется продавцом;

  1. Устройство должно поставляться в упаковке, обеспечивающей безопасную транспортировку. Если продукт поставляется без упаковки, Продавец не несет ответственности за механические повреждения, возникшие при транспортировке устройства;
  2. Устройство или его компонент принимаются продавцом, составляя акт приема / передачи товара. Один акт доставляется клиенту;
  3. Если неисправность не подтверждена и / или в случае сбоев, которые не подлежат гарантийным обязательствам и бесплатному обслуживанию, все расходы, связанные с транспортировкой товара в сервисный центр, обнаружение и ремонт неисправностей, клиент оплачивает самостоятельно Счет;
  4. Ущерб, причиненный изготовителем по вине изготовителя в течение гарантийного срока, отправляется в течение 14-21 дней после передачи устройства в авторизованный сервис или в течение 45 дней, если товар должен быть доставлен из-за границы;
  5. Устройство обменивается или возвращается, если неисправности, возникшие в течение гарантийного срока, не могут быть удалены;
  6. При удалении предмета необходимо проверить или вернуть все оборудование, доставленное на ремонт. Из-за сборки последующие претензии не принимаются;
  7. Техническое обслуживание (замена батарей, других частей) осуществляется за плату за обслуживание по желанию заказчика;
  8. Если после ремонта предмета об изъятии товара информированный клиент не снимает товар через 6 месяцев. UAB «Jusena» имеет право больше не защищать товар от завершения ремонта.
Внимание запрещено
  1. Установите устройство под прямыми солнечными лучами, вблизи источника тепла или магнитного излучения.
  2. Снимите крышки или иным образом разоберите устройство.
  3. Поместите тяжелые предметы на устройство.
  4. Для очистки используйте спирт или другие химические растворители.

Во избежание недоразумений рекомендуется связаться с нами по телефону или электронной почте до прибытия неисправного или неработающего устройства, для гарантийного ремонта, возможно, наши специалисты сэкономит вам драгоценное время и деньги бесплатно, добрые советы.
При надлежащем уходе устройство может служить вам в течение многих лет.